Lottohelden.de ist wieder bester Lotto-Anbieter
Erster Platz im Vergleichstest von Disq & NTV
Lottohelden.de ist erneut Online-LOTTO Testsieger – das ist das offizielle Ergebnis einer repräsentativen Kundenbefragung, die das Deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) mit dem Fernsehsender NTV durchgeführt hat. Verglichen wurden zehn online Lotto-Portale in verschiedenen Kategorien.
Wer LOTTO online spielen möchte, hat die Qual der Wahl. Es gibt zahlreiche Internetportale, die LOTTO anbieten. Damit unsere Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern uns auch weiterhin treu bleiben, geben wir deshalb stets unser Bestes… und dies wurde nun auch erneut ausgezeichnet.
Die wichtigste Info vorweg: Lottohelden.de steht in der Kategorie „Angebot & Leistung“ auf Platz 1 unter allen Online-Lotto-Anbietern. Bereits im Vorjahr hatten wir den gleichen Platz in der Gesamtwertung erzielt und konnten uns als bester Anbieter für Lotto im Netz bezeichnen.
Im Mai 2021 hat es Lottohelden.de erfolgreich geschafft, bei der Beurteilung von DISQ herauszuragen. Geprüft wurde unter anderem wie zufrieden die Kunden mit dem Angebot und dem Kundenservice sind. Schon vor einigen Jahren haben wir dieselbe Auszeichnung erhalten. Bereits im Vorjahr hatten wir bei den Befragungen exzellent abgeschnitten. Wir freuen uns, auch diesmal wieder zu den besten Anbietern für Lotto zu gehören!
Lottohelden.de als bester Online Anbieter von 10 Portalen
Elf Unternehmen wurden von dem Service-Institut gründlich getestet. In die Einzelauswertung kamen zehn Portale. Dabei wurden die Meinungen der Kunden zu Angebot und Leistung, Kundenservice und Internetauftritt erfragt. Gegenstand der umfangreichen Untersuchung war die Zufriedenheit der Kunden mit den jeweiligen Online Lotto-Anbietern. Darunter spielten mehrere Unterkriterien eine Rolle: Überzeugten Qualität und Vielfalt der Angebote? Wie fielen Nutzerfreundlichkeit und Schnelligkeit aus? Auch der Kundenservice wurde in Sachen Freundlichkeit und Kompetenz per Email, Telefon oder Social-Media getestet.
Gewichtet wurden dabei Angebot und Leistung mit 40 %, Kundenservice und Internetauftritt mit 25 % und die Weiterempfehlung mit 10 %.
Das Ergebnis: Lottohelden.de konnte in allen Bereichen überzeugen. In der für uns wichtigen Kategorie „Angebot & Leistung“ haben wir uns den 1. Rang von 10 Online-Portalen für Lotto gesichert! Insgesamt flossen dieses Jahr über 44.000 Kundenmeinungen in die Bewertung ein.
Lottohelden.de überzeugt in allen Kategorien – bereits 2020 Testsieger
Ob einen Urlaub oder einen Handwerker – heutzutage möchte ein Großteil der Konsumenten die Dienstleistung im Internet buchen. Dabei gibt es unzählige Angebote und es gilt, sich vor der Wahl für einen Anbieter, gründlich zu informieren. Wie verschiedene Unternehmen im Netz aufgestellt sind, hat sich das DISQ in dieser großen Verbraucher-Befragung einmal genauer angeschaut und auch Lotto-Anbieter unter die Lupe genommen.
Das Ergebnis freut uns sehr und bestätigt die Ergebnisse des letzten Jahres. Schon im Jahr 2020 ging Lottohelden in der Gesamtauswertung als klarer Sieger hervor! Lottohelden.de ist der beste Anbieter unter den Lotterie-Portalen! In allen Kategorien konnten wir überzeugen. Unsere große Auswahl an Lotterien, unsere Preise und unser engagierter Kundenservice kamen besonders gut an bei den Kunden – denen wir die Auszeichnung letztendlich zu verdanken haben!
Als vielfacher Online Lotto Testsieger sind wir froh, unsere Kunden überzeugen zu können. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen weiterhin ein tolles Angebot, aber auch einen exzellenten Kundenservice bieten zu können. Mit Erfolg: Denn auch bei Trusted Shops haben wir von unseren Kunden die Bewertung „Sehr gut“ erhalten.
Wir freuen uns über dieses Urteil und danken unseren Kunden für Ihr Vertrauen!
Ihr Team von Lottohelden.de